Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 2 novembre 2026

Responsable du traitement
Loïc Gourlay, entrepreneur individuel (EI), nom commercial Loyara, 173 rue de Courcelles, 75017 Paris, France. Contact : contact.loyara@gmail.com.

Données collectées

  • Identité et coordonnées : nom, prénom, adresse de livraison et de facturation, e-mail, téléphone s’il est fourni.
  • Données de commande : articles commandés, montants, historique.
  • La photo que vous envoyez pour personnaliser votre article.
  • Données de navigation : cookies et données techniques (voir ci-dessous).

Nous n’avons jamais accès à vos coordonnées bancaires, traitées directement par le prestataire de paiement.

Finalités et bases légales

  • Traiter, fabriquer et livrer votre commande, et assurer le service après-vente : exécution du contrat.
  • Respecter nos obligations comptables et fiscales : obligation légale.
  • Vous envoyer des e-mails d’information si vous vous êtes inscrit à la newsletter : consentement, retirable à tout moment.
  • Assurer la sécurité du site et prévenir la fraude : intérêt légitime.

Destinataires et partenaires
Vos données sont accessibles uniquement à Loyara et aux prestataires nécessaires à votre commande : Shopify (hébergement de la boutique et paiement), Printful (fabrication et expédition), Zepto Product Personalizer (réception et stockage de votre photo) et les transporteurs. Certains de ces prestataires peuvent traiter des données hors de l’Union européenne ; ces transferts sont encadrés par des garanties appropriées, comme les clauses contractuelles types de la Commission européenne.

Durées de conservation

  • Données de commande et factures : 10 ans (obligation comptable).
  • Données clients à des fins de relation commerciale : 3 ans après la dernière commande.
  • Photo envoyée : le temps nécessaire à la fabrication et au service après-vente. Vous pouvez demander sa suppression à tout moment.

Vos droits
Vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation, d’opposition et de portabilité de vos données. Pour les exercer, écrivez à contact.loyara@gmail.com. Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).

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